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消费维权简报(2020年1月11日-2月10日)
2020-03-02 14:12   来源:东北新闻网  
作者:
辽宁消费维权
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1.中国电信恶意收取宽带费(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17599.html

处理结果: [2020/1/13 10:55:55]正在处理中
[2020/1/13 10:59:32]接到投诉件后与消费者电话联系,告知该件由辽宁省通讯管理局受理并告知主管部门电话,感谢对我们的信任。
[2020/1/13 10:59:46]投诉已办结

2.唯品会销售有质量问题手机不给退货退款(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17601.html

处理结果: [2020/1/15 9:09:47]正在处理中
[2020/1/15 9:15:36]经与消费者沟通后,告知消费者向被投诉主体注册地行政部门进行投诉。
[2020/1/15 9:16:27]投诉已办结

3.双安驾校教练拖延导致驾考过期(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17606.html

处理结果: [2020/2/11 11:55:20]正在处理中
[2020/2/11 11:55:30]投诉已办结

4.合晟寓房产房子不租不给退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17607.html

处理结果: [2020/1/15 9:35:02]正在处理中
[2020/1/16 13:49:55]投诉已办结
[2020/1/16 14:03:05]你好,收的你的关于消费投诉,我们非常重视,根据《辽宁省权益保护条例》第四条及《商品房屋管理办法》此事不在我所全责内,应向人民政府建设(房地产)主管部门投诉。

5.丹东锦绣曲美家具店欺骗消费者,侵害消费者自主选择权(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17608.html

处理结果: [2020/2/24 12:10:10]正在处理中
[2020/2/24 12:10:52]经沟通,双方已协商和解。
[2020/2/24 12:11:41]投诉已办结

6.投诉大连欧尚超市价格欺诈(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17603.html

处理结果: [2020/1/15 9:33:25]正在处理中
[2020/1/16 10:19:51]接到投诉后,1月16日8时,甘区市场监管局执法人员联系诉求人与经营者进行调解,经调解,经营者同意进行赔付。1月16日9时,执法人员联系诉求人告知调解结果,诉求人未评价。
[2020/1/16 10:20:03]投诉已办结

媒体点评: [2020/1/19 15:39:52]回访,消费者反馈:经甘区易姓同志调解,商家给予了消费者“10倍差价赔偿”。甘区市场局易同志通过微信形式,将欧尚超市赔付的20元转给了消费者。消费者反馈,目前暂未收到商家的道歉。感谢消费者的信任!日后,如有消费维权问题,消费者可再来东北新闻网消费维权频道,或联系系统内消协同志办件所留办公电话,沟通诉求。

意见反馈: [2020/1/19 15:50:02]在收到赔付款项时曾向监管部门要求欧尚超市就解决问题时的推卸态度道歉,至今未收到任何回复!

7.家具严重异味,无法居住(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17604.html

处理结果: [2020/1/15 9:57:02]正在处理中
[2020/1/20 8:45:01]您好!收到您关于“家具异味问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经调解,已协商解决。 2.处理情况。经调解,已协商解决。 3.回访情况。我们已详细向您说明了处理情况。 
[2020/1/20 8:45:09]投诉已办结

8.无照经营(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17613.html

处理结果: [2020/1/21 10:34:22]正在处理中
[2020/1/21 10:34:47]您好!收到网络平台转来的“关于王女士投诉浑南区旺家便利店没有售烟牌照”的问题,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:接到投诉,我们及时与双方取得了联系,了解了相关情况。 2、处理情况:经过现场调查处理,未发现有香烟售卖,货架摆放均为空烟盒,模型用具,该情况现场告知了投诉人,投诉人表示理解。 3、回访情况。我们于2020年1月21日9点05分通过电话将情况向您做了详细的说明。 感谢您的信任和支持!
[2020/1/21 10:34:59]投诉已办结

9.公寓室内温度7度 坚持不退房并对我进行辱骂(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17614.html

处理结果: [2020/1/16 9:29:27]正在处理中
[2020/1/16 9:42:02]经与投诉人沟通后,告知投诉人根据区域管辖原则,沈辽路四号街家宁花园公寓不在我区受理范围内,请投诉人向被投诉主体注册地行政部门投诉。 
[2020/1/16 9:43:13]投诉已办结

10.退还押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17616.html

处理结果: [2020/1/22 9:34:04]正在处理中
[2020/1/22 9:34:38]经了解,沈阳和泰同辉汽车销售服务有限公司已经黄了,我们无法联系上负责人,无法进行调解,建议消费者走法律途径解决问题。
[2020/1/22 9:34:57]投诉已办结

11.无良商家 玩仙人跳(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17618.html

处理结果: [2020/1/21 9:35:54]正在处理中
[2020/1/21 9:36:51]投诉已办结
[2020/1/21 9:37:10]已经解决,投诉人撤诉。

12.购买商品质量有问题,商家不给更换,不给退货(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17619.html

处理结果: [2020/1/17 13:28:55]正在处理中
[2020/1/22 8:48:49]您好!收到您关于“购买商品质量有问题,商家不给更换,不给退货的问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:收到您的诉求后,铁西区市场监督管理局霁虹所立即派执法人员进行调查。 2.处理情况:接到投诉后, 立即电话投诉了解其诉求, 经调查调解,存在产品质量问题,该消费地点在工业展览馆家博会上,已超出管理范围,终止。 3.回访情况:2020年1月19日我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明,您对我们的办理工作表示理解。 
[2020/1/22 8:49:17]投诉已办结

13.蜀湘鱼火锅店装修之后储值卡不让用了?(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17621.html

处理结果: [2020/2/11 15:42:58]正在处理中
[2020/2/17 11:27:49]您好!接到您”关于浑南区浑南四路1-6号蜀香鱼火锅店办卡问题投诉”的来信,分局领导高度重视,于即日责成执法人员进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:2020年1月20日,执法人员通过电话与投诉人取得联系,了解相关情况要求其提供相关证据材料。 2.处理情况:经现场检查,该商家已迁走,其负责人电话无法接通,我们将进一步查找其下落,为投诉人提供信息,同时建议投诉人通过司法程序解决。 3.回访情况。2020年2月11日13时,我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明,您对我们的工作表示理解。 感谢您的信任和支持!
[2020/2/17 11:28:01]投诉已办结

14.大连家乐福华南店消费欺诈诱导消费者(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17622.html

处理结果: [2020/1/20 15:33:52]正在处理中
[2020/1/31 17:59:21]2020年1月21日11时15分,甘区市场监管局投诉受理人员与诉求人和经营者取得联系。经沟通了解,经营者已在海报等宣传材料公示出相关情况,投诉受理人员通过电话将调查结果告知诉求人。
[2020/1/31 17:59:30]投诉已办结

15.随意增加霸王条款(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17626.html

处理结果: [2020/2/24 8:30:30]正在处理中
[2020/2/24 8:31:34]与投诉人联系了解到由于处在疫情防控期间经营者暂时无法正常营业,待正常营业后如果问题仍得不到解决,再选择投诉。
[2020/2/24 8:31:57]投诉已办结

16.北二路红星美凯龙芝华仕旗舰店店大欺客(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17629.html

处理结果: [2020/1/22 8:41:53]正在处理中
[2020/2/4 8:39:05]您好!收到您关于“北二路红星美凯龙芝华仕旗舰店店大欺客”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:收到您的诉求后,铁西区市场监督管理局霁虹所立即派执法人员进行调查。 2.处理情况:接到投诉后, 立即电话了解其诉求,我部门工作人员已电话告知投诉人,因疫情防控期间红星美凯龙尚未开业。 3.回访情况:2020年2月3日我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明,您对我们的办理工作表示理解。 
[2020/2/4 8:39:13]投诉已办结

17.好实福健康副食品商店服务态度差(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17634.html

处理结果: [2020/2/4 10:21:54]正在处理中
[2020/2/13 9:42:24]于洪消协工作人员多次拨打投诉人电话均无法接听,请投诉人接听电话或拨打于洪消协电话。
[2020/2/13 9:42:41]投诉已办结

18.疫情原因,取消租车,凯美租车不肯退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17638.html

处理结果: [2020/2/1 9:00:01]正在处理中
[2020/2/2 14:33:46]您好!收到您关于“消费者维权问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:收到您的诉求后,铁西区市场监督管理局兴顺所立即派执法人员进行调查。 2.处理情况:2020年2月1日通过电话联系投诉人与被投诉人,经过我们耐心协调,双方达成一致,等过了十五会计上班就退还押金。 2020年2月1日,我们以电话方式将调查和处理情况向您做了详细的说明,您对我们工作表示满意。 感谢您的信任和支持! 
[2020/2/2 14:34:06]投诉已办结

19.新冠病毒期间 药房贩卖工业口罩 恶意涨价(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17640.html

处理结果: [2020/1/31 18:00:18]正在处理中
[2020/2/11 9:21:50]2月1日10:20时,区市场监管局执法人员通过电话86520572联系诉求人,进一步了解情况。执法人员给经营者下达告诫书,规范市场销售行为。经营者主动要求退还诉求人口罩款。当日,执法人员将结果告知诉求人,诉求人对我们的工作表示满意。
[2020/2/11 9:21:58]投诉已办结

20.口罩30元一个 价格欺诈 哄抬价格(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17643.html

处理结果: [2020/2/26 10:07:51]正在处理中
[2020/2/26 10:12:02]经核实,店家已为诉求人退款。
[2020/2/26 10:12:34]投诉已办结

21.锦州银座理发店染发毁容(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17645.html

处理结果: [2020/2/11 12:00:53]正在处理中
[2020/2/11 12:01:27]已和消费者取得联系,建议消费者向凌河区消协投诉。
[2020/2/11 12:01:39]投诉已办结

22.友家速递弄丢包裹不处理(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17649.html

处理结果: [2020/2/2 9:39:23]正在处理中
[2020/2/2 9:41:19]接到消费者投诉后电话联系消费者调查了解情况,多次打电话电话无人接听。
[2020/2/3 10:10:34]多次给投诉人打长途电话无人接听,消费者如果没有解决可重新投诉,感谢对我们工作的支持和信任!
[2020/2/3 10:10:53]投诉已办结
[2020/2/14 8:44:20]经调解,友家速递公司已经联系投诉人并赔偿投诉人,投诉人撤诉,双方和解。

意见反馈: [2020/2/11 12:58:13]商家已理赔,处理完毕,感谢!

23.合同到期公司不返还押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17650.html

处理结果: [2020/2/3 10:36:44]正在处理中
[2020/2/26 13:58:09]关于对辽消网20200203103511号投诉件的回复 投诉举报中心: 2020年2月3日,我所接到局投诉举报中心转来的辽消网投诉件,投诉人称合同到期公司拒绝返还押金。 经查,该投诉系商家之间的合同纠纷,不属于我局职权管辖范围,亦不适用调解手段解决。 建议对此件做不予受理决定。 李家市场监督管理所 2020年2月26日 
[2020/2/26 13:58:44]投诉已办结

24.京东自营不给退货(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17651.html

处理结果: [2020/2/12 16:10:34]正在处理中
[2020/2/17 10:42:46]您好!收到您关于“京东商城购足浴盆的问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况。接到投诉,我们及时与双方取得了联系。 2.处理情况。2020年2月12日上午10:20分与双方电话沟通,商品问题已经解决,投诉人满意。 3.回访情况。电话回访投诉人,并将调查和处理情况向您做了详细的说明,您对我们的办理工作表示理解。 感谢您的信任和支持!
[2020/2/17 10:43:04]投诉已办结

25.沈阳自贸跨境电商平台存在欺骗行为(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17655.html

处理结果: [2020/2/9 10:58:35]正在处理中
[2020/2/9 10:58:57]您好!收到您的投诉,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。接到投诉,我们及时与投诉方和被投诉方取得了联系。 2、处理情况。经调解,投诉双方已经达成一致。 3、回访情况。我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明。 感谢您的信任和支持!
[2020/2/9 10:59:07]投诉已办结

26.超市购物门口防疫消毒致衣物变色(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17661.html

处理结果: [2020/2/14 9:02:58]正在处理中
[2020/2/14 9:03:13]已转属地消协处理
[2020/2/14 9:21:24]该消费者在事发后已进行过投诉,属地工作人员对此纠纷已经进行过调解,超市不同意消费者赔偿要求,已调解终止,并建议消费者通过司法途径进行维权。
[2020/2/14 9:21:33]投诉已办结

媒体点评: [2020/2/16 17:00:21]消费者反馈的意见,维权网已转发消协核实情况。感谢消费者的信任!请消费者留意后续反馈结果。

27.商家伪造参数,虚假内存,协商后退货不退款(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17663.html

处理结果: [2020/2/12 9:06:25]正在处理中
[2020/2/24 11:10:05]关于对辽消网20200212095430号投诉件的回复 2020年2月12日,我所接到局投诉举报中心转来的辽消网投诉件,投诉人称淘宝商家伪造参数拒不退款。 经查,被投诉商家系大连爱派时尚电子产品有限公司,我所此前已接到多起针对该公司的同类诉求投诉件,工作人员对其经营地址(即辽宁省大连市沙河口区西北路223号干警楼1-4-4号)通过现场检查和邮寄专用信函的方式查找,证实该公司不在该地址经营,故根据《企业经营异常名录管理暂行办法》的规定,于2018年7月2日决定将该公司列入企业经营异常名录。 工作人员于2020年2月22日电话联系了投诉人,反馈了上述情况,对方表示理解。 李家市场监督管理所 2020年2月22日 
[2020/2/24 11:12:42]投诉已办结

28.淘宝商家伪造参数拒不退款(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17664.html

处理结果: [2020/2/12 9:07:03]正在处理中
[2020/2/24 11:13:07]关于对辽消网20200212095430号投诉件的回复 2020年2月12日,我所接到局投诉举报中心转来的辽消网投诉件,投诉人称淘宝商家伪造参数拒不退款。 经查,被投诉商家系大连爱派时尚电子产品有限公司,我所此前已接到多起针对该公司的同类诉求投诉件,工作人员对其经营地址(即辽宁省大连市沙河口区西北路223号干警楼1-4-4号)通过现场检查和邮寄专用信函的方式查找,证实该公司不在该地址经营,故根据《企业经营异常名录管理暂行办法》的规定,于2018年7月2日决定将该公司列入企业经营异常名录。 工作人员于2020年2月22日电话联系了投诉人,反馈了上述情况,对方表示理解。 李家市场监督管理所 2020年2月22日 
[2020/2/24 11:13:26]投诉已办结

29.投诉沈阳罗辰贸易有限公司淘宝店铺产品质量问题(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17652.html

处理结果: [2020/2/25 9:13:29]正在处理中
[2020/2/28 10:18:43]经与消费者联系,已协商解决,消费者表示满意并撤销投诉。

30.要求大连华讯退还投顾费用(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17653.html

31.京东商城欺骗消费者(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17646.html

处理结果: [2020/2/3 8:58:40]无
[2020/2/3 8:59:16]消费者为网上购物,已建议消费者在商家所在地进行维权。

32.退还押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17611.html

处理结果: [2020/1/16 10:13:56]无
[2020/1/16 10:14:35]依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条:“消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。”之规定。经营者所在地以及经营行为发生地均在铁西区,已超出浑南区市场监督管理局管辖范围,建议交由相关部门进行处理。

意见反馈: [2020/1/16 12:38:23]超出范围?那应该找谁?

33.黑心公寓无照经营,欺骗辱骂租客(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17632.html

处理结果: [2020/1/22 10:39:41]无
[2020/1/22 10:41:44]沈阳市铁西区经济开发区沈辽路四号街,不在我局管辖范围内,建议向经济开发区市场局进行维权。

34.黑心公寓违法经营,欺骗租客(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17633.html

处理结果: [2020/1/29 9:36:15]无
[2020/1/29 9:37:54]个人住房出租,不用办理营业执照,该问题属民事纠纷,不适用消法调解,不在市场局监管范围,建议起诉。
[2020/2/2 9:15:41]房屋出租不属于营业行为,可以不用办理营业执照,经我们耐心解答,消费者表示理解。

意见反馈: [2020/1/29 20:42:58]此地是住房改公寓,有10个左右小房间,带独立卫生间。门锁是开放的,是公寓模式的,非正常个人出租

35.沈阳家具城欺负外地人(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17617.html

36.晗梦轩床垫发出声响要求退货(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17609.html

处理结果: [2020/1/15 10:02:00]正在处理中

37.铭瑞福珠宝利用刮奖欺诈消费者(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17600.html

处理结果: [2020/1/16 9:56:47]正在处理中
[2020/1/22 10:28:08]经辖区监管所工作人员电话和投诉人联系,得知已退款解决。

意见反馈: [2020/1/16 15:14:34]已私下退款,忘大家提高警惕。

38.亿合城迪蔓兰朵养生会所恶意诱导消费,退卡无果(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17597.html

处理结果: [2020/1/14 15:33:13]正在处理中
[2020/1/19 14:32:36]2020年1月17日14时,诉求人表示要求撤诉,大型市场第一监管所投诉受理人员隋波、罗原丽根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十四条“有下列情形之一的,终止调解:(一)消费者撤回投诉的;”的规定,对该投诉终止调解。

意见反馈: [2020/1/14 16:14:07]感谢相关部门的重视。已与商家协商妥当,只待见面签字兑现承诺。

39.不给退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17595.html

处理结果: [2020/1/13 10:34:36]无
[2020/1/13 10:36:58]依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条:“消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。”之规定。经营者所在地在大东区,已超出浑南区市场监督管理局管辖范围,建议交由相关部门进行处理。

40.付款预定酒店,未入住,酒店以整晚预留房间为由,拒绝退款(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17596.html

处理结果: [2020/1/14 16:22:46]无
[2020/1/14 16:24:06]该投诉不是属于商家违约,不予受理。

41.希望通过维权把钱要回来(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17602.html

处理结果: [2020/1/15 9:52:32]无
[2020/1/15 9:55:53]经与诉求人电话联系,消费地址在和平区,不在我局管辖范围内。

42.话费误充(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17610.html

处理结果: [2020/1/19 14:33:26]无
[2020/1/19 14:51:27]您好,话费误充到1864222471号码,属您与1864222471机主之间民事纠纷,应及时与1864222471机主沟通要求退还,若对方不给予回复或者不同意,可联系客服,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通处理。若协商不成的,可以以不当得利起诉到法院维护自己的合法权益。

43.恒大世界城开发商不予退还认购款态度恶劣(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17605.html

处理结果: [2020/1/15 10:30:13]无
[2020/1/15 10:30:51]不在我局管理范围。

44.购买商品质量有问题,商家不给更换,不给退货(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17620.html

处理结果: [2020/1/20 13:57:25]无
[2020/1/20 13:57:53]不在我局管理范围。

45.沈阳中启百汇教育非法招生(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17627.html

处理结果: [2020/1/21 9:39:05]无
[2020/1/21 9:39:35]教育不在我局管理范围。

46.对消费者不负责任,侵犯隐私(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17623.html

处理结果: [2020/1/20 13:49:36]无
[2020/1/20 13:49:53]不是商品问题。

47.因为疫情严重要求旅行社无条件全额退款(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17637.html

处理结果: [2020/2/1 16:52:42]无
[2020/2/1 16:53:13]不在我局管理范围。

48.出境游没去成要求旅行社全额退款(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17644.html

处理结果: [2020/2/1 16:54:32]无
[2020/2/1 16:55:11]不在我局管理范围。

49.辽宁光大国际旅行社霸王条款(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17654.html

处理结果: [2020/2/7 21:24:31]无
[2020/2/7 21:25:30]不在我局管理范围,请向旅游部门投诉谢谢。

50.中国移动只收钱不办业务(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17659.html

处理结果: [2020/2/17 14:38:57]无
[2020/2/17 14:52:05]2020年2月17日14时42分使用23501315电话拨打您的联系电话12252492549和13591681020均无法拨通。您所投诉的被投诉商家没有准确的注册地址。无法进行调查核实。请投诉人确认准确的被投诉商家注册地址后向注册地的管理部门投诉。

51.二手车购销纠纷(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17648.html

处理结果: [2020/2/4 13:38:27]正在处理中

52.微信购买年货被无良商家直接拉黑拒绝赔偿维权难(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17635.html

处理结果: [2020/2/24 12:12:44]正在处理中
[2020/2/27 15:03:27]消协工作人员已与经营者取得沟通,经协商,经营者同意给予消费者退款。多次联系消费者,此电话一直在关机状态,调解结果现通知不到消费者。请消费者及时查看投诉处理信息。

53.沈阳汇丰沈大专营店欺骗消费者不给合格证的问题(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17631.html

处理结果: [2020/1/22 13:31:18]正在处理中

54.艳遇东方古装摄影0元拍摄诱导消费(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17628.html

处理结果: [2020/1/22 9:38:24]正在处理中

55.辽宁卓信投资管理有限公司送客户假货(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17615.html

处理结果: [2020/1/16 14:15:09]正在处理中

56.希望政府相关部门能够帮助我们找到“那记猪手天丰店”并追回会员卡预存款(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17598.html

57.生态酒店不退餐饮定金(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17636.html

58.华为授权体验店欺诈消费者,官方客服不负责。(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17642.html

59.疫情期间取消饭店订餐,饭店拒绝退押金(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17639.html

60.长城宽带质量不合格,不负责任(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17657.html

61.法库水管家疫情期间钻法律空子,欺骗消费者(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-17658.html

[责任编辑:张雁北]

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