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消费维权简报(2017年11月11日-11月20日)

2017-11-27 14:27  来源:东北新闻网  
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1.首饰柜台刮卡中奖诈骗(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13084.html

处理结果: [2017/11/13 10:48:47]正在处理中
[2017/11/13 11:03:28]你好:给你多次打电话无法接通,北站家乐福经营地址在沈河区,请你到沈河区有关部门投诉,希望你早日解决你的投诉问题。
[2017/11/13 11:25:40]投诉已办结

2.锦州棒棒糖内的清素品牌玩具严重质量问题(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13097.html

处理结果: [2017/11/13 13:09:36]正在处理中
[2017/11/20 10:39:45]投诉已办结

3.酷奇单车大骗子(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13087.html

处理结果: [2017/11/13 14:49:53]正在处理中
[2017/11/15 8:52:31]你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/11/15 8:52:43]投诉已办结

4.酷骑单车押金迟迟不退(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13094.html

处理结果: [2017/11/16 11:11:02]正在处理中
[2017/11/16 11:11:48]按照《消费者协会受理消费者投诉工作导则》相关规定,消协受理消费投诉按照属地受理原则,消费者消费地点在浙江省义乌市,消费者应该向当地消费维权组织投诉。
[2017/11/16 11:12:04]投诉已办结

5.沈阳天地4F美食广场欺骗消费者(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13103.html

处理结果: [2017/11/13 14:50:39]正在处理中
[2017/11/23 15:16:41]张宏伟你好:接到你的投诉后,我部门进行了调查,现该企业负责人已被公安机关带走,无法与该企业负责人取得联系,你的投诉问题无法解决。
[2017/11/23 15:17:19]投诉已办结

6.投诉沈阳沈河区保利生活馆霸王条款欺诈消费者(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13104.html

处理结果: [2017/11/13 11:21:56]正在处理中
[2017/11/15 13:19:45]东陵所调解员于11月14日到店里进行核实,卡上虽然没有期限,但双方签订的合同上期限是一年,且双方当事人都已签字;11月15日,工作人员给投诉人打电话,告知其店方不同意退款,若要继续使用需交一定费用激活,至于费用多少双方客以协商。
[2017/11/15 13:20:22]投诉已办结

7.谁侵占了我的4元钱运费(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13111.html

处理结果: [2017/11/17 8:56:19]正在处理中
[2017/11/20 8:38:28]经盖州消协调解,货站返还消费者4元钱。
[2017/11/20 8:38:58]投诉已办结

媒体点评: [2017/11/20 13:25:15]回访,消费者反馈:经盖州消协调解,货站已返还消费者4元钱。消费者表示满意、感谢!感谢消费者的信任,如果有消费维权问题,可以再来东北新闻网消费维权频道。

意见反馈: [2017/11/20 13:25:17]非常满意

8.强买强卖消费投诉(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13114.html

处理结果: [2017/11/23 15:37:53]正在处理中
[2017/11/23 15:39:43]工作人员与投诉人沟通,商家已给投诉人退货。
[2017/11/23 15:40:20]投诉已办结

媒体点评: [2017/11/27 10:41:34]回访,消费者反馈:经和平消协调解,商家已返还消费者660元差价。消费者对调解结果表示满意、感谢!感谢消费者的信任,如有消费维权问题,可以再来东北新闻网消费维权频道。

9.万象汇UR门店 不按公司正常程序履行售后服务(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13130.html

处理结果: [2017/11/15 10:09:13]正在处理中
[2017/11/24 14:47:15]接到消费者投诉后,铁西区市场监督管理局兴华商业所立即进行调查处理。经执法人员调查,商家不给退货的原因是因为消费者把商品的标签吊牌丢失,没有保持完整。消费者承认吊牌丢失。经调解无果。上述情况已经告知消费者,消费者表示理解。
[2017/11/24 14:47:31]投诉已办结

10.酷骑单车押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13138.html

处理结果: [2017/11/15 14:45:38]正在处理中
[2017/11/15 14:46:01]你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/11/15 14:46:29]投诉已办结

11.酷骑单车押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13135.html

处理结果: [2017/11/15 14:49:10]正在处理中
[2017/11/15 14:49:39]你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/11/15 14:50:28]投诉已办结

12.酷骑单车退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13136.html

处理结果: [2017/11/15 14:47:28]正在处理中
[2017/11/15 14:47:53]你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/11/15 14:48:23]投诉已办结

13.酷奇单车还我押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13147.html

处理结果: [2017/11/16 11:14:39]正在处理中
[2017/11/16 11:15:23]按照《消费者协会受理消费者投诉工作导则》相关规定,消协受理消费投诉按照属地受理原则,消费者消费地点在陕西省西安市,消费者应该向当地消费维权组织投诉。
[2017/11/16 11:15:38]投诉已办结

14.大连帝豪斯健身霸王条约,一次没去过却已被强制消费(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13153.html

处理结果: [2017/11/14 15:34:30]正在处理中
[2017/11/27 11:01:18]经对当事双方协调沟通,2017年11月23日与投诉人王女士电话沟通中证实,恒隆广场帝豪斯健身俱乐部已经与投诉人王女士就补偿运动时长达成一致意见。
[2017/11/27 11:02:03]投诉已办结

15.酷骑单车(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13158.html

处理结果: [2017/11/15 14:44:03]正在处理中
[2017/11/15 14:44:30]你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/11/15 14:44:51]投诉已办结

16.拒绝更换手机(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13160.html

处理结果: [2017/11/15 15:17:37]正在处理中
[2017/11/15 15:23:35]陈贺你好:商家已帮你解决。
[2017/11/15 15:24:55]投诉已办结

媒体点评: [2017/11/16 9:53:07]回访,多次拨打消费者电话。接通后,消费者暂不方便说话。请稍后,消费者方便的时间联系我们:024-23257777-8833。
[2017/11/17 14:45:46]回访,消费者反馈:经皇姑消协协调,消费者已收到苏宁网上商城面额150元的优惠券。商家也承诺后续如手机出现质量问题,将正常走维修流程。消费者对皇姑消协调解结果表示感谢、满意!感谢消费者的信任,如有消费维权问题,可以再来东北新闻网消费维权频道。

意见反馈: [2017/11/20 9:29:18]感谢帮助调解,问题帮助解决,和商家最后达成一致。现在处理问题的速度比较快。

17.酷奇单车押金不退还 将用户押金清零 (已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13166.html

处理结果: [2017/11/15 9:02:35]正在处理中
[2017/11/15 14:42:25]你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/11/15 14:43:01]投诉已办结

18.要求退还购商铺金额,利息及其他费用(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13173.html

处理结果: [2017/11/15 15:31:35]正在处理中
[2017/11/23 14:48:14]你好:你的投诉已向法院起诉,我部门不予以调解。
[2017/11/23 14:48:34]投诉已办结

19.酷骑单车押金费用申述(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13175.html

处理结果: [2017/11/15 14:40:04]正在处理中
[2017/11/15 14:40:31]你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/11/15 14:41:20]投诉已办结

20.酷骑(北京)科技有限公司返还押金及余额(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13179.html

处理结果: [2017/11/15 14:06:20]正在处理中
[2017/11/15 14:38:40]你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/11/15 14:39:14]投诉已办结

21.东风日产东北汽贸东辰专营店单方违约(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13180.html

处理结果: [2017/11/16 9:41:06]正在处理中
[2017/11/22 10:15:01]投诉已办结
[2017/11/22 10:16:39]2017年11月21日我们执法人员到东辰4S店进行了调查。经查,东辰4S店目前处于停业状态。辽宁东辰汽车销售服务有限公司因资金问题,无法采购备件,拖欠工作人员工资,造成无法正常营业以及保养车辆。经过沟通,辽宁东辰汽车销售服务有限公司将采取以下三种方法解决你的问题。1、以公司固定资产做抵押贷款;2、出售公司自有土地,解决资金问题;3、与东风日产公司合作,解决汽车保养问题。

媒体点评: [2017/11/22 13:55:47]回访,消费者反馈:以上投诉问题,铁西区消协同志已跟消费者进行了沟通。后续,法律问题,消费者将咨询律师。感谢消费者的信任,如有消费维权问题,可以再来东北新闻网消费维权频道。

意见反馈: [2017/11/22 14:01:41]请问我什么时候能得到东辰4S店的答复?

22.退还酷骑单车押金,并要求三倍赔偿(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13197.html

处理结果: [2017/11/17 15:50:13]正在处理中
[2017/11/17 16:00:50]你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/11/17 16:01:15]投诉已办结

23.投诉酷骑单车(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13206.html

处理结果: [2017/11/17 15:54:31]正在处理中
[2017/11/17 16:00:16]你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/11/17 16:00:27]投诉已办结

24.橱柜质量差工艺差(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13208.html

处理结果: [2017/11/20 9:53:33]正在处理中
[2017/11/23 9:35:15]铁西区市场监督管理局兴华商业所立即派执法人员进行调查。2017年11月22日,经调解双方达成一致协议,商家佩服1000元,一次性解决。2017年11月22日我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明,您对我们的办理工作表示理解。
[2017/11/23 9:35:26]投诉已办结

媒体点评: [2017/11/23 10:00:32]回访,消费者称暂时无法接受回访,不方便沟通。关于是否收到商家1000元退费,消费者称暂时不方便回答。后续如有消费维权问题,消费者可以联系消协同志或者东北新闻网消费维权频道。

25.商家霸王条款退款欲求无门(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13220.html

处理结果: [2017/11/20 9:55:10]正在处理中
[2017/11/21 9:18:26]铁西区市场监督管理局重工所非常重视,立即派执法人员进行调查。2017年11月20日执法人员向双方当事人了解情况。目前双方已和解,同意协商解决。
[2017/11/21 9:18:34]投诉已办结

媒体点评: [2017/11/21 10:26:31]回访,消费者反馈:商家目前领导层在商量解决方法。后续如有消费维权问题,请消费者联系消协同志或东北新闻网消费维权频道。

26.酷骑跑路了(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13230.html

处理结果: [2017/11/21 8:42:12]正在处理中
[2017/11/21 8:43:33]按照《消费者协会受理消费者投诉工作导则》相关规定,消协受理消费投诉按照属地受理原则,消费者消费地点不在朝阳,消费者应该向当地消费维权组织投诉。
[2017/11/21 8:43:42]投诉已办结

27.无良商家售后差(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13228.html

处理结果: [2017/11/20 10:00:54]正在处理中
[2017/11/23 9:38:44]铁西区市场监督管理局兴华商业所接到投诉后立即派执法人员进行调查。2017年11月22日(问题处理日期),经调解双方达成一致协议,重新换套沙发。2017年11月22日我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明,您对我们的办理工作表示满意。
[2017/11/23 9:38:52]投诉已办结

媒体点评: [2017/11/23 10:09:29]回访,消费反馈:经铁西消协调解商家承诺将在商品到货后,为消费者免费更换同款3400元的新沙发。消费者对调解结果表示满意、感谢!感谢消费者的信任,后续如有消费维权问题,可以联系消协同志或东北新闻网消费维权频道。

28.酷奇单车不退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13239.html

处理结果: [2017/11/23 14:27:55]正在处理中
[2017/11/23 14:32:51]你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/11/23 14:33:02]投诉已办结

29.酷奇请尽快退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13243.html

处理结果: [2017/11/23 14:26:24]正在处理中
[2017/11/23 14:32:17]你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/11/23 14:32:31]投诉已办结

30.要求退款或协商处理(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13247.html

处理结果: [2017/11/23 9:00:34]正在处理中
[2017/11/23 9:00:41]商家已经恢复经营,消费者撤回投诉。
[2017/11/23 9:00:50]投诉已办结

31.酷奇单车押金不退(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13249.html

处理结果: [2017/11/23 14:21:25]正在处理中
[2017/11/23 14:31:47]你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/11/23 14:31:57]投诉已办结

32.3D 木门产品做错 厂家拒不承错误,消费者维权艰难(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13244.html

处理结果: [2017/11/20 10:16:23]无
[2017/11/20 10:17:12]经与投诉人联系得知被投诉方不在铁西区,根据地域管辖原则暂时无法受理该投诉,请投诉人向被投诉方所在地管辖区域投诉。

33.3D木门制作错误,不承认错误。这样的企业怎能生存(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13246.html

处理结果: [2017/11/21 10:07:32]正在处理中

34.不给成交价换号码(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13251.html

处理结果: [2017/11/21 9:14:15]正在处理中
[2017/11/23 9:32:08]2017年11月20日,经铁西区市场监督管理局家具城所管理人员与商家沟通调解,商家同意给消费者调换衣服,且不加价,消费者满意。

媒体点评: [2017/11/27 11:23:17]回访,消费者反馈:经铁西消协协调商家已为消费者免费调换了服装。消费者对调解结果表示满意、感谢!感谢消费者的信任,如有消费维权问题,可以再来东北新闻网消费维权频道。

35.该商家存在欺诈,态度恶劣(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13129.html

处理结果: [2017/11/14 16:33:52]正在处理中
[2017/11/17 14:51:24]根据消费维权网的转件,反映消费者在大东区望花小区城成摄影拍摄照片与宣传样本不一致诉虚假宣传。经前进所调解业主退还300元达成谅解。

媒体点评:[2017/11/27 11:29:32]回访,消费者反馈:经大东区前进所调解,消费者已收到商家补偿的300元费用。消费者对调解结果表示满意、感谢!感谢消费者的信任,如有消费维权问题,可以再来东北新闻网消费维权频道。

36.退钱(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13174.html

37.东风日产东北汽贸违约,不履行合同(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13144.html

处理结果: [2017/11/15 10:01:14]无
[2017/11/15 10:02:22]该被投诉方不在铁西区市场局管辖范围,请投诉人到开发区市场局投诉。

38.欺骗消费者(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13125.html

39.淘宝商家强行销售兔笼不处理售后(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13113.html

40.酷奇押金久久不能退回(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13127.html

处理结果: [2017/11/15 9:50:00]无
[2017/11/15 9:50:08]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

41.投诉酷奇单车(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13128.html

处理结果: [2017/11/15 9:16:12]无
[2017/11/15 9:16:18]酷骑(北京)科技有限公司,注册地址:北京市通州区新华西街58号院3号楼30层3020,根据属地管理的相关规定,建议诉求人拨打北京市消费投诉电话010-12345。

42.酷骑单车还我押金,充值费。(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13131.html

处理结果: [2017/11/22 11:26:04]无
[2017/11/22 11:27:14]与消费者联系,消费者告知是在陕西西安消费的,投诉地址写错了。

43.程家大院饭店据开发票(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13133.html

处理结果: [2017/11/15 10:03:07]无
[2017/11/15 10:04:07]就投诉人投诉的被投诉方偷漏税及不予开具发票问题,应属税务局管辖范围,请投诉人拨打12366进行投诉维权。

44.押金不退(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13134.html

处理结果: [2017/11/15 9:04:31]无
[2017/11/15 9:04:39]请消费者向经营者注册地消协投诉。

45.我该如何退回押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13101.html

处理结果: [2017/11/13 13:48:32]无
[2017/11/13 13:51:41]已建议投诉人向有管辖权的管理部门投诉。

46.电信玩文字游戏欺骗诱导消费者(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13102.html

处理结果: [2017/11/13 16:05:08]无

47.沈阳金钱豹闭店,储值卡内1000多元没办法退了。(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13106.html

处理结果: [2017/11/14 14:41:47]无
[2017/11/14 14:47:56]我区消协多次联系金钱豹餐饮集团,金钱豹集团处于无人状态、电话无人接听,我消协无法找到经营者进行调节,处于无投诉主体状态,建议消费者走法律程序。

48.酷骑单车 投诉并要求返还押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13107.html

处理结果: [2017/11/13 14:37:20]无
[2017/11/13 14:37:31]已建议投诉人向有管辖权的管理部门投诉。

49.步阳国际开发商对消费者欺诈(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13108.html

处理结果: [2017/11/13 15:06:54]无
[2017/11/13 15:11:24]不在调解范围内(不是为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务的)。

50.要求酷骑退还押金和账户金额(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13109.html

处理结果: [2017/11/14 9:21:03]无
[2017/11/14 9:21:51]所辖区域不在沈河区。

51.兴隆商城双十一恶意欺诈(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13098.html

处理结果: [2017/11/13 9:32:54]无

52.酷骑必须退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13085.html

处理结果: [2017/11/13 15:53:22]无
[2017/11/13 15:53:35]因酷骑公司注册地在北京,建议消费者到有管辖权的部门投诉,感谢您对浑南区市场监督管理局理解与支持!

53.无良奸商还污辱人(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13079.html

处理结果: [2017/11/13 10:29:21]无

54.酷奇单车申请3个月了还是不退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13145.html

处理结果: [2017/11/15 9:49:25]无
[2017/11/15 9:49:33]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

55.酷奇单车押金不退(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13146.html

处理结果: [2017/11/15 9:15:48]无
[2017/11/15 9:15:55]酷骑(北京)科技有限公司,注册地址:北京市通州区新华西街58号院3号楼30层3020,根据属地管理的相关规定,建议诉求人拨打北京市消费投诉电话010-12345。

56.酷骑立即退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13137.html

处理结果: [2017/11/14 16:25:30]无
[2017/11/14 16:25:35]因酷骑公司注册地在北京,建议消费者到有管辖权的部门投诉,感谢您对浑南区市场监督管理局理解与支持!

57.酷骑单车退还押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13139.html

处理结果: [2017/11/14 16:27:05]无
[2017/11/14 16:27:24]因酷骑公司注册地在北京,建议消费者到有管辖权的部门投诉,感谢您对浑南区市场监督管理局理解与支持!

58.酷骑单车欺骗消费者,押金不退还(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13140.html

处理结果: [2017/11/14 16:40:57]无
[2017/11/14 16:45:17]根据管辖权限酷骑单车不属于本辖区管辖。建议消费者向有管辖权的消协进行投诉。

59.酷骑单车(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13141.html

处理结果: [2017/11/14 14:32:40]无
[2017/11/14 14:33:10]所辖区不在沈河。

60.辽宁卫视为劣质产品提供销售平台,欺骗消费者(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13142.html

处理结果: [2017/11/14 11:23:23]无
[2017/11/14 11:23:38]已建议投诉人向有管辖权的管理部门投诉。

61.酷骑诈骗(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13143.html

处理结果: [2017/11/14 13:29:22]无
[2017/11/14 13:31:42]已建议投诉人向有管辖权的管理部门投诉。

62.要求酷奇返还双倍押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13154.html

处理结果: [2017/11/15 9:48:10]无
[2017/11/15 9:48:20]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

63.退还押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13155.html

处理结果: [2017/11/14 15:19:01]无
[2017/11/14 15:19:25]所辖地区不在沈河。

64.退还酷骑车押金及余额(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13156.html

处理结果: [2017/11/15 9:47:35]无
[2017/11/15 9:47:48]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

65.酷骑消费退款(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13150.html

处理结果: [2017/11/15 9:48:48]无
[2017/11/15 9:48:59]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

66.退押金和余额(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13164.html

处理结果: [2017/11/15 9:46:54]无
[2017/11/15 9:47:02]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

67.酷奇单车欺诈客户权益(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13165.html

处理结果: [2017/11/15 13:16:59]无

68.酷骑单车无法退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13170.html

处理结果: [2017/11/16 9:51:48]无
[2017/11/16 9:51:55]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

69.酷骑单车无法退还押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13171.html

处理结果: [2017/11/20 14:51:54]无

70.诉酷奇共享单车退还押金及充值余额(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13167.html

处理结果: [2017/11/15 9:28:47]无
[2017/11/15 9:28:57]已建议投诉人向有管辖权的管理部门投诉。

71.酷奇不退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13168.html

处理结果: [2017/11/15 9:34:16]无
[2017/11/15 9:34:26]已建议投诉人向有管辖权的管理部门投诉。

72.酷奇共享单车退还押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13159.html

处理结果: [2017/11/15 9:22:45]无
[2017/11/15 9:23:03]已建议投诉人向有管辖权的管理部门投诉。

73.酷骑共享单车押金退还(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13219.html

处理结果: [2017/11/20 9:48:26]无
[2017/11/20 9:48:40]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

74.酷骑单车不退押金,账户清零,销毁证据(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13229.html

处理结果: [2017/11/20 11:52:34]无
[2017/11/20 11:52:45]酷骑(北京)科技有限公司 经营地点 北京市通州万达广场B座30层。

75.沈阳站A11男检票员对待八十岁老人态度冷漠(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13240.html

处理结果: [2017/11/20 13:29:37]无
[2017/11/20 13:35:57]已建议投诉人向有管辖权的管理部门投诉。

76.酷骑单车退还押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13231.html

处理结果: [2017/11/20 9:46:51]无
[2017/11/20 9:47:01]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

77.酷骑共享单车押金退还(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13232.html

处理结果: [2017/11/20 9:46:28]无
[2017/11/20 9:46:35]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

78.酷骑共享单车押金退还(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13233.html

处理结果: [2017/11/20 9:46:05]无
[2017/11/20 9:46:11]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

79.酷骑单车还我押金钱(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13234.html

处理结果: [2017/11/20 10:55:32]无

80.酷骑单车押金不能退还 法律何在 骗子逍遥(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13235.html

处理结果: [2017/11/20 11:50:09]无
[2017/11/20 11:50:48]酷骑(北京)科技有限公司 经营地点 北京市通州万达广场B座30层。

81.酷骑单车不退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13250.html

处理结果: [2017/11/20 14:35:21]无
[2017/11/20 14:35:29]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

82.京东无故取消快递(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13221.html

处理结果: [2017/11/20 9:58:40]无
[2017/11/20 9:59:46]经与投诉人联系得知被投诉方不在铁西区,根据地域管辖原则,暂时无法受理投诉人的投诉。请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉。

83.长城宽带拖欠退费(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13222.html

处理结果: [2017/11/17 14:58:33]无
[2017/11/17 15:02:42]建议消费者向省通信管理局投诉(投诉电话12300)。

84.医疗美容纠纷(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13226.html

处理结果: [2017/11/20 8:41:54]无
[2017/11/20 8:47:03]消费者已自行解决。

85.投诉酷骑单车不给退还押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13227.html

处理结果: [2017/11/20 10:54:57]无

86.酷骑单车退押金并3倍赔偿(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13216.html

处理结果: [2017/11/20 9:49:11]无
[2017/11/20 9:49:50]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

87.要求酷奇单车退还双倍押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13207.html

处理结果: [2017/11/17 9:32:02]无
[2017/11/17 9:32:10]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

88.酷骑公司退还押金和充余额(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13198.html

处理结果: [2017/11/17 9:33:20]无
[2017/11/17 9:33:27]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

89.酷奇酷奇 倒闭了 原价298 不给退拉(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13200.html

处理结果: [2017/11/17 8:47:21]无

90.酷奇单车不给退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13202.html

处理结果: [2017/11/17 8:26:06]无
[2017/11/17 8:27:31]不归我局管辖。

91.电信玩文字游戏欺骗诱导消费者(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13203.html

处理结果: [2017/11/17 14:48:11]无
[2017/11/17 14:48:16]诉求人重复投诉,通过电话与诉求人沟通过该问题不属我局职权范围,建议消费者到有管辖权的部门投诉,感谢您对浑南区市场监督管理局理解与支持!

92.酷骑单车将用户财产侵吞(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13181.html

处理结果: [2017/11/15 13:19:07]无

93.酷奇单车(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13182.html

处理结果: [2017/11/20 10:12:58]无

94.无良商家卖残疾狗狗,不告知(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13184.html

处理结果: [2017/11/16 8:27:13]无
[2017/11/16 8:29:34]该经营者属无照经营或超项经营,不是消协调整的对象。请消费者向工商部门举报。

95.酷奇单车 不退押金怎么办(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13185.html

处理结果: [2017/11/20 14:51:33]无

96.请求集体维权(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13186.html

处理结果: [2017/11/17 9:28:10]无
[2017/11/17 9:28:15]因酷骑公司注册地在北京,建议消费者到有管辖权的部门投诉,感谢您对浑南区市场监督管理局理解与支持!

意见反馈: [2017/11/17 15:54:32]对处理结果不满意。要求公益起诉!为我们挽回损失。

97.酷骑单车押金无法退回(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13187.html

处理结果: [2017/11/16 13:50:31]无
[2017/11/16 13:51:02]“酷骑(北京)科技有限公司”不在本部门管辖区域范围内。已建议投诉人向有管辖权的行政部门进行投诉。

98.酷骑单车退款问题(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13177.html

处理结果: [2017/11/16 9:51:15]无
[2017/11/16 9:51:23]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

99.酷骑单车押金不退还 将用户押金清零(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13178.html

处理结果: [2017/11/16 9:50:28]无
[2017/11/16 9:50:46]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

100.酷骑单车未退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13190.html

处理结果: [2017/11/16 13:42:02]无
[2017/11/16 13:46:42]“酷骑(北京)科技有限公司”不在本部门管辖区域范围内。已建议投诉人向有管辖权的行政部门进行投诉。

101.酷骑单车退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13191.html

处理结果: [2017/11/17 9:32:47]无
[2017/11/17 9:32:57]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

102.辽宁卫视为劣质产品提供销售平台,欺骗消费者(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13193.html

处理结果: [2017/11/16 13:35:26]无

103.酷奇单车骗人,赶紧退押金(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13195.html

处理结果: [2017/11/17 9:33:46]无
[2017/11/17 9:33:54]经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。

104.酷骑骗消费者(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13196.html

处理结果: [2017/11/16 13:09:05]无
[2017/11/16 13:09:37]所辖地区不在沈河~!

105.中国电信乱扣费(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13188.html

处理结果: [2017/11/16 11:01:47]正在处理中

106.大江南汤泉前台怒怼客户(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13204.html

处理结果: [2017/11/17 16:02:23]正在处理中

107.沈阳卓越装饰不按合同履行装修工程加霸王条款。(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13205.html

处理结果: [2017/11/17 9:30:51]正在处理中
[2017/11/23 11:03:34]东北新闻网家居频道已关注,请消费者留意后续反馈结果,谢谢!

108.销售假冒的UGG雪地靴(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13199.html

处理结果: [2017/11/17 10:37:55]正在处理中

109.租房维权(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13248.html

处理结果: [2017/11/21 15:29:37]正在处理中

110.侮辱我人格(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13238.html

处理结果: [2017/11/23 14:34:03]正在处理中

111.格瑞特干洗店无良商家,洗坏衣服让到另外洗衣店处理(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13245.html

处理结果: [2017/11/21 9:20:20]正在处理中

112. 新办健身卡未到期被告知停业,后续问题无人处理(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13252.html

处理结果: [2017/11/23 15:17:57]正在处理中

113.枫速酒店办卡存在消费欺骗(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13253.html

处理结果: [2017/11/21 10:52:36]正在处理中

114.买假家具投诉未果(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13241.html

处理结果: [2017/11/24 9:09:58]正在处理中

115.方择造型欺骗未成年消费者(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13242.html

处理结果: [2017/11/21 9:02:31]正在处理中

116.1008向客户发送诈骗短信,要求赔偿(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13110.html

处理结果: [2017/11/24 14:05:11]正在处理中

117.无卡无发票不退钱(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13096.html

处理结果: [2017/11/21 10:54:38]正在处理中

118.卖我兔笼不给我处理售后(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13118.html

处理结果: [2017/11/23 9:43:31]正在处理中

119.沈阳金融中心五楼伊璐美养生会馆服务极差,退卡时不按约定(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13112.html

处理结果: [2017/11/14 10:07:07]正在处理中

120.退还酷奇共享单车押金(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13105.html

121.酷骑单车押金(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13124.html

122.酷奇退款(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13126.html

123.酷骑单车真牛(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13095.html

124.酷骑退钱、骗子(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13080.html

125.酷骑单车不退款(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13086.html

126.退押金(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13099.html

127.卓越装饰不予退还装修订金(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13100.html

128.我的298就这么没了???(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13163.html

129.酷骑单车押金(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13169.html

130.酷奇单车退还押金及赔偿(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13172.html

131.酷骑单车(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13176.html

132.要求酷骑退款(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13152.html

133.要求酷奇公司退还押金(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13148.html

134.酷骑退押金(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13149.html

135.维持消费合法权益 归还押金!(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13157.html

136.辽宁联通要办业务必须增加消费(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13236.html

137.盘锦市大洼糖果屋儿童摄影老板跑了(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13237.html

138.投诉酷骑单车(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13201.html

139.沈阳三好街百脑汇被骗(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13218.html

140.酷奇单车骗取押金(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13183.html

141.酷骑单车退押金(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13194.html

142.投诉酷骑单车(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-13192.html


(责任编辑:张雁北)

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