沈阳 大连 鞍山 抚顺 本溪 丹东 锦州 营口 阜新 辽阳 铁岭 朝阳 盘锦 葫芦岛 绥中 昌图 商贸开发区 辽宁社区网 惠农乡村通
    东北新闻网消费维权
您当前的位置 : 东北新闻网 >> 消费频道 >> 消协指引

9月份全省各级12315机构共受理举报320件

2017-10-12 09:14  来源:山西晚报  
作者:许晶晶
分享到:

  9月份,全省各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报7532件,其中,受理投诉2546件,同比增加6.71%,为消费者挽回经济损失72.14万元。这是记者10月10日从省工商局获悉的。

  9月份,全省各级12315机构共受理举报320件,主要违法行为集中在无照经营、侵害消费者权益行为和产品质量违法行为等。另外,受理的1291件商品类投诉中,热点排名前三的依次为交通工具类、服装鞋帽类和家居用品类,受理的1255件服务类投诉中,餐饮和住宿服务类、美容美发洗浴服务类、租赁服务类等投诉量居前。

  省工商局12315消费者申诉举报指挥中心提醒消费者,购买商品要理性选择,尽量选择在大型、正规的经营场所消费,购买商品前了解商品包装的生产日期、保质期、有效期等基本信息,收银结款时核对小票购物商品信息和价格;接受服务要了解商家具体服务的项目等信息,签订合同协议,索要消费凭证;网络购物要确认浏览商品价格、选购商品价格、订单价格到支付价格是否发生了变化,保留好支付完成后网站和银行发送的相关提示信息。


(责任编辑:张雁北)
相关报道

东北新闻网
微信订阅号

东北新闻网
手机版

东北新闻网
法人微博

新闻客户端
Android版

新闻客户端
iPhone版

 
关键词:

打印】【收藏】【关闭窗口

*本网站有关内容转载自合法授权网站,如果您认为转载内容侵犯了您的权益,
请您来信来电(024-31885629)声明,本网站将在收到信息核实后24小时内删除相关内容。
东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。