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丰田霸道“趴窝”究竟因为啥 权威专家给说法
2017-05-18 10:49   来源:沈阳广播电视台  
作者:
辽宁消费维权
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  (沈阳广播电视台《看今天》)前一段时间,家住沈阳的张先生跟记者反映,自己花了53万买了一台丰田霸道的吉普车,可开了不到十个月,车的水箱竟然“开锅”了。

  进口车开一百多公里水箱“开锅”经销商推责

  事发后张先生立即找到车的经销商——位于铁西北二路的中鑫驰汽车销售有限公司,可是负责售后的张经理却坚称是防冻液的问题,却始终没有拿出凭证证明不是车本身的问题。

  然而,出售防冻液的广汽丰田华夏于洪店告诉记者,店里的防冻液是CCI的原厂防冻液,有正规的进货单。

  记者陪同车主张先生来到铁西区启工市场监督管理所并按程序进行了投诉,不过辽宁中驰并不接受调解。张先生认为辽宁中驰没有按照三包法履行职责,于是来到辽宁省质量技术监督局投诉。

  专家认定:车的缸垫质量有问题 应由销售商承担责任

  为了弄清楚真相,记者陪同张先生来到辽宁省汽车三包责任争议处理中心,中心请到三位汽车发动机方面的专家老师组成了专家组,对张先生的车进行鉴定。

  在了解和核实了相关情况后,几位专家在现场对问题车辆进行检查。经过对防冻液的酸碱度取样后,发现防冻液的PH值接近8和9。随后,专家们又对汽车的发动机等做了鉴定。专家高玉良说:“我们发现发动机燃烧或压缩的气体直接从水箱喷出来了”。在一个小时的检查后几位专家得到了法人初步结果是:第一,机油没问题,防冻液酸碱度也没问题。高玉良强调,防冻液是否确定有问题需要专业机构再次鉴定。第二,车的缸垫有问题。高玉良称,车的缸垫质量有问题造成工作一点时间后,缸垫炽了,燃烧的气体进入防冻液,这个责任理应有销售商来承担。第三,车的缸盖或缸体有砂眼,发动机燃烧的气体就会通过砂眼进入水箱,这也是车的质量问题。综上所述,专家组的意见是,除了防冻液还需鉴定,其它基本都是车本身的质量问题。

  至此,辽宁中鑫驰汽车销售有限公司负责人刘先生说:“专家的鉴定我认可,在防冻液没有问题的前提下,我们可以承担责任。”按照汽车“三包政策”,经销商将对车辆进行维修并给予相应的赔偿。丰田霸道车半路抛锚的问题终于在双方僵持了一个多月以后,在专家的帮助下水落石出了。

[责任编辑:张雁北]

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