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消费维权简报(2017年3月11日-3月20日)
2017-03-27 13:47   来源:东北新闻网  
作者:
辽宁消费维权
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1.宽带退网(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10922.html  

2.网上会员欺骗消费者(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10919.html

3.辽宁鑫达汽车销售服务有限公司汽车售后欺诈(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10918.html

4.关于苹果手机的维修(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10917.html

5.汽车售后欺诈(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10915.html

网友来信:“有温度的回复:刘梦阳你好,你的投诉问题已与你电话联系,辽宁鑫达汽车销售服务有限公司经营地址在黄河大街126号,在于洪区登记,请你向于洪消协反映,祝你早日解决问题。”

6.长城宽带退费5个月没到账(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10914.html

7.秋水伊人地板无售后,厂家、卖家互相推脱!(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10913.html

8.所购车型厂家及质量技术监督局均无备案,涉嫌价格欺诈(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10906.html

9.培训机构认证时间过期3年(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10904.html

10.商场举行有奖竞猜活动,奖品不能如期兑现,还涉嫌欺诈(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10900.html

11.奥特朗热水器 频繁出现问题(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10899.html

网友来信:“新网站新气象啊,翻看了下最近的帖子,消协同志解决得非常给给力!感谢!”

12.聚集老人进行虚假宣传,欺骗老人(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10897.html

13.乐视电视加钱换机后久久不发货(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10896.html

14.交定金3100,迟迟不发货(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10894.html

网友来信:“赞!消费者已取回定金3100元,执法人员对商家进行教育,文明经商,防止类似问题发生。”

15.价格欺骗(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10892.html

网友来信:“赞!在所里约谈经营者,责令其改正,经营者也同意马上改正。与消费者联系后,把处理结果反馈给消费者,消费者满意,并且感谢兴顺所的工作态度。”

16.给孩子办的储值卡,业主关门了,诉求无门(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10891.html

17.全款买车,不能提车(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10889.html

18.沈阳市大东区天后宫路销售假冒伪劣超威电池(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10886.html

网友来信:“好消息!经调解,经营者已给消费者更换了一部新电池。”

19.投诉沈阳信基城拒不更换开裂严重的餐桌(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10885.html

网友来信:“好负责啊沈北!道义分局执法人员打电话联系投诉人,投诉人表示已和商家协调解决此事,并对我们的调查结果表示非常满意。 谢谢您对辽宁消费维权网投诉举报平台的信任和支持!”

20.商家是否有权扣押储值卡内金额(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10883.html

21.快递途中破损,不能理赔(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10881.html

22.巧克力城无房证(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10880.html

23.快递站服务人员态度恶劣(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10879.html

网友来信:“[大东消协有效率!]与消费者联系,根据《快递市场管理办法》第六条 国务院邮政管理部门负责对全国快递市场实施监督管理。建议消费者向邮政管理部门进行反映。”

24.投诉东风日产东北汽贸(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10875.html

25.会员卡余额414元要求退还,并按消法赔偿(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10874.html

网友来信:“好详尽啊。收到投诉后,铁西区市场监督管理局霁虹市场监督管理所关洪峰立即联系投诉人了解了详细情况,随后立即与理发店取得联系,理发店表示,会员卡背面有办卡的解释,有明确不退字样……”

26.邮寄1900元物品被损坏,因未保价,只赔570(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10871.html

27.快件丢失只赔偿5运费太坑人(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10870.html

28.沙发质量有问题,海绵垫变形,座套大小不合适,图案不一... (已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10869.html

29.药物虚假欺骗(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10866.html

30.燕莎国际spa美容养生馆售三无面膜夸大宣传虚假宣传(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10864.html

31.找不到商家(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10863.html

32.优步司机欺诈乘客,公司置若罔闻(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10861.html

33.乐购涉嫌欺诈消费者并且态度恶劣(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10858.html

34.燕莎国际SPA美容养生会所销售三无面膜,被发现后拒绝... (已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10855.html

35.装修偷工减料,拒绝提供保修服务(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10849.html

36.福裕泰药房欺诈老年病人和辽宁电视台发布虚假广告(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10848.html

37.商家拒开发票(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10846.html

38.客服拒绝投诉(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10844.html

网友来信:“[有温度的回复]张女士你好:你的投诉已收悉,经电话与你了解情况,给你提出了建议,祝你早日解决。”

39.将我送去清洗的UGG两双鞋刷坏(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10842.html

网友来信:“好消息!!经调解,商家退费并赔偿。”

40.供暖期温度不达标(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10841.html

41.赠送不能用的手机不用就扣双倍话费(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10839.html

42.商家发货不实造成财产伤害(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10838.html

网友来信:“解决得挺好!经调解,双方达成协议,商家同意退货,承担运费。”

43.大喜作装修更名后之前办理的储值卡无法使用(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10837.html

网友来信:“[全权负责退卡事项]经与大喜作相关负责人沟通,大喜作已经注销,筷道大连渔港二部张总全权负责有关退卡事项,我们已将结果反馈给投诉人,投诉人满意。解决的不错。”

44.商业欺骗或误导消费者(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10836.html

45.试课内容与正式上课内容不符。要求退费 不予退费态... (已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10832.html

网友来信:“[消协辛苦了]好消息!经辽阳市消协进行调解,已全额退款,消费者表示满意。”

46.用装修贷款骗客户签装修协议(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10831.html

47.大连F2好森国际名车会馆涉嫌诈骗销售车辆(已办结)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10829.html

48.没有摩托车销售资质,将我的摩托车修坏至今没说法(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10921.html

49.办理瑜伽卡一次没用不给退(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10920.html

50.希望能退款,由于有很多隐形消费,想推掉选照片的版费(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10916.html

51.固定区域无法拨打电话(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10909.html

52.日本核辐射食品卡乐比麦片(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10908.html

53.联通网上营业厅申请退款15天不处理(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10907.html

54.无故开通增值业务(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10905.html

55.锦州中旅不归还护照!(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10903.html

56.产品质量及售后服务问题(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10901.html

57.济州岛洗浴不允许老人喝自带饮用水(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10893.html

58.商家发空包裹欺诈我的货款(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10890.html

59.关于工时费减免问题(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10877.html

60.华纳置业欺骗消费者(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10873.html

61.因鹏博宽带逾期近一年未退款投诉鹏博宽带(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10872.html

62.西塔韩国风情街餐馆 西塔五陆岛鳗鱼(1号店)欺诈消费者(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10865.html

63.食品安全问题+欺诈消费者+漏税(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10862.html

64.拖欠汽车合格证(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10857.html

65.汽车合格证不给(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10853.html

66.强行定制(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10850.html

67.商家有欺诈嫌疑(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10847.html

68.预存的消费卡不予退还(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10845.html

69.华润万家价格欺诈(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10843.html

70.民安保险(现亚太保险)不按承诺赔付涉嫌欺诈消费者(已受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10834.html

71.投诉(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10912.html

72.宽带同价不同速,老用户同速必须预交300元话费 ,如何... (待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10911.html

73.退还订金款(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10910.html

74.咸蛋家的金融诈骗(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10895.html

75.销售时以三室一厅吸引购买,交房后一室是接长的阳台(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10882.html

76.被投诉商家出售不合格产品(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10878.html

77.植入木马代客交易. (待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10876.html

78.大商天狗网无货商品上架销售,过后要求消费者取消订单(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10860.html

79.金州格林整体家居严重侵犯消费者权益(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10856.html

80.定金不退(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10851.html

81.开发商不能兑现承诺,迟迟不给退预付款(意向金)(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10840.html

82.退货全额退款(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10835.html

83.投诉(待受理)

http://315.nen.com.cn/Show/?Ts-10830.html

[责任编辑:张雁北]

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