上半年网络消费投诉多发，微商交易维权困难；食品投诉质量为主，维权取证难度大；医药及保健用品误导宣传问题...【详细】
“岳鑫：本人对工商的处理结果非常满意，押金已经如数退还。非常感谢。都能解决，一定要相信”…【详细】
“涉事商家得知媒体关注后高度重视，已主动与消费者取得联系。消费者对东北新闻网表示感谢！”…【详细】
“刘强律师表示，刘女士办理健身卡时，无论商家是书面约定还是口头约定，都构成合同约定内容，双方即遵守…【详细】
至于消费者预存资金的安全问题，专家认为可以通过使用保险和担保机制进行保障。或者买相关保险，如果企业倒闭，则由第三方承担。例如，发卡…【详细】
调解人员秉持不偏不倚的态度，努力对事实进行细致分析，对当事各方进行了长达四个小时的调解后，终于说动当事各方相互体谅、换位思考，各退…【详细】
针对脚线迟迟安装不上，应该搞清问题到底出现在哪里，是谁的责任谁就应该承担。比如是否是因为商家设计、制作、安装或服务出现了问题，才导…【详细】
消协认为，合同是双方权利义务的纸面记载，是权利义务的依据及证明，所以，对双方来讲都至关重要。对消费者来讲，签订合同时，应该认真仔细…【详细】
消委会近日就该投诉发布点评意见，认为经营者扣除30%违约金的行为既不合法也不合理，涉嫌侵犯消费者的公平交易权。应理智对待各种诱人的推…【详细】
辽宁省工商局官方网站通报一起定购家具定金问题引发消费投诉案例。消协提醒，定金是合同签订后，为了保证合同的履行，当事人按照合同资金额…【详细】
